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FAQ よくあるご質問

客室についてのご質問

ダイニングテーブルはありますか?

スイートルームのみ備え付けております。 その他のお部屋タイプには簡易テーブルのレンタルが可能でございます。
また、全室クローゼット内には折り畳み椅子のご用意もございます。

キッチン、洗濯乾燥機はありますか?

全室完備しております。

キッチン用品はお部屋にありますか?

お部屋ございますキッチン用品は以下のURLの設備欄をご覧ください。
http://www.bconte.com/asakusa/service

IHコンロはいくつありますか?

全室2口ございます。

バスタブはありますか?

デラックスルーム、スイートルームのみ備え付けております。

眺望のないお部屋はどこですか?

スタンダードルームは隣接建物に面しているため、眺望が望めないタイプのお部屋となっております。

ツインベッドのお部屋はありますか?

スイートルームのみハリウッドツインベッドでのご用意が可能でございます。

大人数で泊まれるお部屋はありますか?

スイートルームのみ3名様でのご利用が可能でございます。スイートルーム以外のお部屋タイプは全て2名様でのご案内となっております。

スカイツリー®と浅草寺が見えますか?

エグゼクティブルーム、スカイプレミアムルームのみお部屋からご覧いただけます。

高層階を希望したいです。

当ホテルは7階建てとなっており高層階ご希望の際は、高層階確約(6階~7階)プランがございますのでそちらでのご予約をお願いいたします。

車椅子で宿泊可能なお部屋はありますか?

ユニバーサルデザインではございませんが、全室車椅子でご宿泊いただくことは可能でございます。

ワークデスクはありますか?

全てのお部屋に備え付けてございます。

サービスについてのご質問

レンタル用品はどのようなものがありますか?

ノンフライヤー、ミキサー、ダイソンドライヤーなどご用意しております。
詳細は下記URLをご覧ください。
https://www.bconte.com/assets/pdf/rental_list.pdf

調味料はありますか?

醤油、塩、胡椒、サラダ油、オリーブオイルをフロントにて各150円(税込)で販売しております。

21時以降チェックインは可能ですか?

コンシェルジュ営業時間は21時までとなっているため、21時以降にご到着される際はご連絡をお願いしております。

添寝(お子様無料)の年齢は何歳までですか?

6歳までのお子様は添寝として無料でご宿泊いただけます。
7歳からは大人料金となりますので、ご予約の際はご注意ください。

ルームサービスはありますか?

申し訳ございませんが、ルームサービスはご用意しておりません。

事前に荷物を送っても良いですか?

ご予約後、チェックインの1週間前から承ることが可能でございます。
お荷物の伝票にはご予約者様のお名前とチェックイン日の記入をお願いしております。
尚、着払い及び冷蔵品、冷凍品のお荷物はお預かり致しかねますため、ご了承のほどお願い申し上げます。

ホテルから宅配便を送ることはできますか?

コンシェルジュ営業時間内(午前7時~21時)にヤマト宅急便にて承っております。

ベビーベッドはありますか?

3,300円(税込)で承っております。台数に限りがございますため、事前にお問い合わせください。

チェックイン、チェックアウトの時間は何時からですか?

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時となっております。
※ご利用のプランにより時間が異なる場合がございます。

アーリチェックイン、レイトチェックアウトは可能ですか?

1時間2,000円(税込)で可能です。前日および当日のお部屋状況によりご希望に添えない場合がございます。

空港からの送迎バスやリムジンバスはありますか?

送迎バスやリムジンバスはございません。公共機関でのご利用をお願いしております。
当ホテルまでのアクセス方法は下記URLからご確認ください。
https://www.bconte.com/asakusa/access/

朝食はありますか?

朝食付きプランをご用意しております。
またフロントにて別途700円(税込)で朝食券を販売しております。

ホテル内でWiFiはありますか?

1階ロビーおよび全客室内で無料のWiFiを備えております。客室内には有線LANも備えております。

自転車のレンタルはありますか?

フロントにて無料で受け付けております。台数に限りがございますので、ご利用の際は事前にお問い合わせください。

レストランの予約は可能ですか?

申し訳ございませんが、レストランのご予約は承っておりません。

館内施設について

駐車場はありますか?

近隣のコインパーキングをご案内しております。
車椅子ご利用のお客様に関しては、専用駐車場をご用意しております。
身体障害者手帳をご持参の上、事前にご連絡をお願いしております。

館内に喫煙所はありますか?

館内に喫煙所はございません。3階のお部屋のみ喫煙可能なお部屋となっております。

荷物を預ける所はありますか?

チェックイン前、チェックアウト後、コンシェルジュにてお荷物のお預かりは可能でございます。

館内に自動販売機はありますか?

1階ロビー(エレベーター奥)に自動販売機がございます。

宴会場や会議室はありますか?

当ホテルには宴会場および会議室はございません。

フィットネスルームやプールはありますか?

フィットネスルームおよびプールはございません。

近隣施設について

近くにスーパーはありますか?

徒歩2分ほどで深夜も営業しているスーパーがございます。

近隣に喫煙所はありますか?

徒歩7分ほどで浅草寺内の喫煙所がございます。

近くにレストランや居酒屋はありますか?

当ホテルはホッピー通りに面しており、多くのレストランや居酒屋がございます。

ケーブルテレビで視聴できるチャンネルは何がありますか?

視聴できるチャンネルは下記のとおりとなります。
■地上デジタル放送
(NHK、日本テレビ、テレビ朝日、TBS、テレビ東京、フジテレビ、TOKYO MX)
■BSデジタル放送
(NHK BS1、NHK BSプレミアム、BS日テレ、BS朝日、BS TBS、BSジャパン、BSフジ、BS11)
■ケーブルテレビ放送
(TBSニュースバード、朝日ニュースター、CNN j、日経CNBC、スペースシャワーTV、MUSIC ON!TV、MTV、スカイA、GAORA、ゴルフネットワークHD、日テレG、J sports ESPN、ムービープラスHD、シネフィル・イマジカ、ザ・シネマ、チェンネルNECO、スーパードラマTV HD、FOX HD、FOX CRIME、FOXライフ、TBSチャンネルHD、ホームドラマチャンネルHD、ユニバーサルチャンネル、La La HD、アニマックス、キッズステーション、カートゥーン・ネットワーク、ディズニー・チャンネル)